Cara Isi User ID dan Zone ID MLBB yang Benar: 4 Kesalahan yang Bikin Diamond Tidak Masuk

Cara Isi User ID dan Zone ID MLBB yang Benar: 4 Kesalahan yang Bikin Diamond Tidak Masuk

Dari semua keluhan "saldo sudah kepotong tapi diamond kosong", lebih dari separuhnya bukan masalah server, melainkan salah isi dua kolom di formulir pemesanan.

1. Zone ID itu 4-5 digit di dalam tanda kurung

Buka Profil di pojok kiri atas game, di bawah nickname akan terlihat format seperti 123456789 (2150). Angka di luar kurung adalah User ID, angka di dalam kurung adalah Zone ID.

• Kesalahan tersering: hanya menyalin angka pertama dan mengosongkan kolom Zone ID.

• Kesalahan kedua: menyalin kurung kurawalnya sekaligus, sehingga sistem membaca karakter non-angka dan menolak orderan.

• Kesalahan ketiga: menyalin Zone ID dari akun smurf lama yang sudah dipindah server.

Ketiga hal ini membuat sistem tidak bisa memetakan request ke karakter yang benar. Diamond tidak hilang ke akun orang lain, tapi orderan berstatus gagal dan butuh refund manual.

2. Jangan pakai screenshot sebagai sumber angka

Screenshot profil lama sering masih menyimpan ID sebelum ganti nickname atau sebelum migrasi server. Selalu buka ulang halaman profil secara langsung tepat sebelum mengisi formulir, lalu cocokkan digit terakhirnya satu per satu.

3. Urutan verifikasi 30 detik sebelum bayar

1. Buka game, salin User ID dan Zone ID secara manual.

2. Tempel di kolom formulir, lalu baca ulang dari belakang: 3 digit terakhir harus sama.

3. Pastikan nama game yang dipilih sesuai dengan akun (MLBB, bukan game lain di aplikasi yang sama).

4. Baru lanjutkan ke pemilihan nominal dan metode bayar.

⚠️ Kalau orderan sudah terlanjur dibayar dengan ID salah, jangan mengulang pembelian kedua. Simpan bukti transaksi, lalu ajukan pemeriksaan dengan menyertakan ID yang benar dan ID yang salah isi.

Langkah kecil ini menghindari antrean refund yang biasanya memakan waktu 1x24 jam kerja.