ข้อกำหนดการให้บริการ

เวอร์ชัน

1.0

วันที่คาดว่าจะมีผลบังคับใช้

12สิงหาคม2026

อัปเดตล่าสุด

12สิงหาคม2026

ผู้ดำเนินงาน

บริษัทฮ่องกงลี่เล่อมิวชวลเอ็นเตอร์เทนเมนต์จำกัด

เลขทะเบียนบริษัท

79947617

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและฝ่ายบริการลูกค้า

support@yoveya.com

#1.ยอมรับเงื่อนไขและเรื่องของสัญญา

ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านกับบริษัทฮ่องกงหลี่เล่อหมู่อวี้จำกัด (Hong Kong Lile Mutual Entertainment Limited; หมายเลขจดทะเบียนบริษัท79947617; ต่อไปนี้เรียกว่า “Yoveya” หรือ “เรา”) และใช้บังคับกับการที่ท่านเข้าชมเว็บไซต์ yoveya.com การสร้างบัญชีการสั่งซื้อการใช้บริการเติมเงินเกมโดยตรงการสมัครสมาชิกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและบริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ

เมื่อท่านลงทะเบียนบัญชีคลิกยอมรับส่งคำสั่งซื้ออนุมัติการชำระเงินหรือใช้บริการต่อไปถือว่าท่านได้อ่านและตกลงตามข้อกำหนดนี้รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวนโยบายคุกกี้คำอธิบายพิเศษบนหน้าสินค้าและเงื่อนไขด้านราคาภูมิภาคการจัดส่งและการคืนเงินที่แสดงขณะชำระเงินแล้วหากท่านไม่เห็นด้วยโปรดอย่าใช้บริการหรือสั่งซื้อสินค้า

หน้าสินค้าหน้าชำระเงินเงื่อนไขการส่งเสริมการขายหรือข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะภูมิภาคอาจกำหนดรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าสำหรับการทำธุรกรรมแต่ละรายการ; ในกรณีที่มีความขัดแย้งให้ถือตามข้อกำหนดที่เฉพาะเจาะจงกว่าและไม่ขัดต่อกฎหมายบังคับใช้เป็นหลัก

#2. คุณสมบัติและบัญชี

-ท่านต้องมีอายุครบตามเกณฑ์ทางกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่ซึ่งถือว่ามีความสามารถในการทำสัญญาโดยสมบูรณ์หากยังไม่ถึงเกณฑ์ดังกล่าวท่านจะต้องได้รับความยินยอมการกำกับดูแลและต้องรับผิดชอบการชำระเงินโดยบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายบริการนี้ไม่เปิดให้เด็กอายุต่ำกว่า13ปีใช้งาน

-ท่านต้องให้ข้อมูลบัญชีข้อมูลการติดต่อข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลการปฏิบัติตามสัญญาที่ถูกต้องครบถ้วนและเป็นปัจจุบันโดยห้ามใช้ข้อมูลประจำตัวหรือวิธีการชำระเงินของผู้อื่นโดยมิชอบ

-ท่านควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้อีเมลอุปกรณ์และเซสชันการใช้งานคำสั่งซื้อที่ส่งผ่านบัญชีของท่านโดยปกติจะถือว่าได้รับอนุญาตจากท่านเว้นแต่ท่านได้แจ้งการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างทันท่วงที

-ผู้ใช้แต่ละท่านควรใช้บัญชีอย่างเหมาะสมห้ามทำการลงทะเบียนจำนวนมากโอนขายเช่าหรือแชร์บัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดต่างๆ

-เมื่อพบว่าบัญชีถูกโจรกรรมหรือมีรายการธุรกรรมผิดปกติหรือข้อมูลการติดต่อไม่ถูกต้องโปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีและให้ความร่วมมือในการตรวจสอบยืนยัน

#3. แพลตฟอร์มและบุคคลที่สาม

Yoveya ให้บริการด้านการแสดงสินค้าความบันเทิงดิจิทัลการรับชำระเงินการจัดการคำสั่งซื้อการประสานงานด้านการเติมเงิน/การเปิดใช้งานและบริการหลังการขายสินค้าเฉพาะอาจจำหน่ายโดย Yoveya หรือจัดหาโดยผู้เผยแพร่เกมผู้ให้บริการเนื้อหาดิจิทัลหรือผู้ให้บริการเติมเงิน/เปิดใช้งานก็ได้หน้าสินค้าหรือหน้าชำระเงินจะระบุวิธีการจัดส่งเมื่อจำเป็น

เกมแอปพลิเคชันการสมัครรับข้อมูลการชำระเงินและบริการลงชื่อเข้าใช้ของบุคคลที่สามอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยมีข้อกำหนดด้านใบอนุญาตพื้นที่ช่วงอายุอุปกรณ์บัญชีความปลอดภัยและข้อกำหนดการใช้งานที่บังคับใช้พร้อมกันเว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจน Yoveya ไม่มีความสัมพันธ์ในลักษณะตัวแทนการสนับสนุนหรือความเกี่ยวข้องกับผู้ถือสิทธิ์เครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องแต่อย่างใด

#4. ข้อมูลสินค้าการสั่งซื้อและการก่อตัวของสัญญา

1. ท่านเลือกสินค้ารูปแบบส่วนลดจำนวนและวิธีการเติมเงิน/เปิดใช้งานพร้อมทั้งกรอกข้อมูลที่จำเป็น
2. หน้าการชำระเงินจะแสดงราคาสินค้าสกุลเงินค่าธรรมเนียมระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณข้อจำกัดด้านพื้นที่ข้อมูลการต่ออายุอัตโนมัติ (หากมี) และยอดรวมที่ต้องชำระ
3. การที่ท่านส่งคำสั่งซื้อและให้ความยินยอมในการชำระเงินถือเป็นการยื่นข้อเสนอซื้อขายการยืนยันรับสินค้าอัตโนมัติหรือสถานะ “รอชำระเงิน” ไม่ได้หมายความว่าเราได้ยอมรับคำสั่งซื้อแล้ว
4. สัญญาตามคำสั่งซื้อจะถือว่ามีผลผูกพันเมื่อการชำระเงินได้รับการยืนยันและเราได้เริ่มดำเนินการจัดส่งใบยืนยันการจัดส่งหรือระบุสถานะคำสั่งซื้อว่าได้รับการดำเนินการ/เสร็จสมบูรณ์แล้ว
5. หากเกิดเหตุขัดข้องด้านสินค้าคงคลังภูมิภาคราคาความสอดคล้องตามข้อกำหนดการบริหารความเสี่ยงหรือสาเหตุจากซัพพลายเออร์ทำให้ไม่สามารถรับคำสั่งซื้อได้เราอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อดังกล่าวหลังจากแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างเหมาะสมและจะคืนเงินที่ได้รับแล้วแต่ยังมิได้ดำเนินการให้แก่ท่าน

เรามุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลสินค้าถูกต้องแต่ผู้จัดจำหน่ายเกมและซัพพลายเออร์อาจปรับเปลี่ยนชื่อเนื้อหามูลค่าหน้าบัตรภูมิภาคกฎเกณฑ์หรือความพร้อมในการจำหน่ายได้ข้อผิดพลาดที่ชัดเจนในด้านราคาหรือคำอธิบายไม่ผูกพันเรา; หากพบก่อนการดำเนินการทางเราจะแจ้งให้ท่านยืนยันการแก้ไขหรือยกเลิกพร้อมคืนเงินหากได้ดำเนินการตามพันธะแล้วให้แก้ไขปัญหาโดยเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้และหลักความเป็นธรรม

#5. การเติมเงินเกมโดยตรงและการเปิดใช้งานด้วยตนเอง

คุณต้องตรวจสอบชื่อเกม, UID/หมายเลขผู้เล่น, เซิร์ฟเวอร์, แพลตฟอร์ม, ภูมิภาค, ระดับบัญชีและจำนวนให้ถูกต้องก่อนทำการชำระเงินการเติมเงินโดยทั่วไปไม่สามารถยกเลิกได้; หากคุณให้ข้อมูลที่ผิดพลาดหมดอายุไม่ครบถ้วนหรือไม่ใช่ของคุณทำให้การเติมเงินไปยังบัญชีเซิร์ฟเวอร์หรือภูมิภาคที่ผิดเราโดยปกติจะไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินได้ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต

หลังจากชำระเงินแล้วคุณอาจต้องถูกนำไปยังหน้าเว็บของบุคคลที่สามเพื่อเข้าสู่ระบบหรือให้สิทธิ์อนุมัติกับบัญชีปลายทางท่านควรตรวจสอบชื่อโดเมนและข้อความแจ้งบนหน้าจอแล้วป้อนข้อมูลรับรองความถูกต้องโดยตรงที่หน้าเว็บของบุคคลที่สามหน้าสินค้าของ Yoveya จะไม่ขอรหัสผ่านเกมหรือแพลตฟอร์มการสมัครสมาชิกของคุณหากคุณออกกลางคันคุณสามารถใช้ฟังก์ชัน “ดำเนินการเติมเงินต่อ/ดำเนินการเปิดใช้งานต่อ” ได้ตราบใดที่คำสั่งซื้อยังอยู่ในระยะเวลาที่อนุญาต; ภารกิจของผู้ให้บริการที่เริ่มไปแล้วอาจไม่สามารถยกเลิกได้

ท่านยืนยันว่ามีสิทธิ์ในการเติมเงินหรือเปิดใช้งานบัญชีที่ระบุและการทำธุรกรรมดังกล่าวไม่ขัดต่อกฎระเบียบของผู้จัดจำหน่ายเกมข้อจำกัดทางภูมิภาคอำนาจการชำระเงินหรือกฎหมายที่บังคับใช้การถูกบล็อกการถูกยึดคืนหรือความสูญเสียที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของบัญชีหรือการฝ่าฝืนกฎระเบียบของบุคคลที่สามให้ผู้กระทำผิดเป็นผู้รับผิดชอบ; อย่างไรก็ตามความรับผิดที่เกิดจากความผิดพลาดของ Yoveya เองหรือตามที่กฎหมายกำหนดมิได้ถูกยกเว้นแต่อย่างใด.

#6. ราคาสกุลเงินภาษีและการชำระเงิน

-ราคาสุดท้ายให้ยึดตามราคาสินค้าส่วนลดค่าธรรมเนียมการชำระเงินภาษีและยอดรวมที่ต้องชำระซึ่งแสดงไว้ในหน้าชำระเงินขณะส่งคำสั่งซื้อเป็นสำคัญ

-สกุลเงินที่แสดงอาจแตกต่างจากสกุลเงินที่ใช้ในการชำระบัญชีของบัญชีชำระเงินธนาคารผู้ออกบัตรกระเป๋าเงินดิจิทัลหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจใช้อัตราแลกเปลี่ยนของตนเองและเรียกเก็บค่าธรรมเนียมระหว่างประเทศค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศหรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ

-ท่านได้ให้อำนาจแก่ผู้ให้บริการชำระเงินที่ท่านเลือกให้เรียกเก็บยอดรวมของคำสั่งซื้อผ่านวิธีการชำระเงินที่ท่านกำหนดและในกรณีที่เกี่ยวข้องให้จัดเก็บโทเค็นการชำระเงินหรือดำเนินการต่ออายุในภายหลัง

-การชำระเงินอาจล้มเหลวล่าช้าหรือถูกยกเลิกเนื่องจากเหตุผลด้านยอดคงเหลือการอนุมัติการบริหารความเสี่ยงภูมิภาควงเงินหรือข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบเมื่อสถานะการชำระเงินแสดงว่า “กำลังดำเนินการ” โปรดอย่าส่งคำสั่งซื้อซ้ำให้ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อก่อนหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

-เราอาจตรวจสอบสิทธิ์ในการใช้วิธีการชำระเงินและในกรณีที่จำเป็นตามสมควรอาจขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมได้ห้ามส่งหมายเลขบัตรทั้งหมดหรือรหัส CVV

#7. การส่งมอบดิจิทัลและการตรวจสอบคำสั่งซื้อ

วิธีการจัดส่งรวมถึงการเติมเงินโดยตรงการเติมเงินผ่านระบบอัตโนมัติของบุคคลที่สามการเปิดใช้งานแบบสมัครสมาชิกหรือการดำเนินการด้านดิจิทัลอื่นๆตามที่ระบุไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์เวลาที่คาดการณ์เป็นเพียงการประมาณการที่สมเหตุสมผลและไม่ถือเป็นการรับประกันอย่างเด็ดขาด; ช่องทางการชำระเงินผู้ให้บริการจัดจำหน่ายผู้จัดหาสภาพเครือข่ายการบำรุงรักษาในพื้นที่หรือการตรวจสอบความปลอดภัยอาจทำให้เกิดความล่าช้าได้

เมื่อคำสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์แล้วโปรดเข้าสู่ระบบบัญชีปลายทางทันทีเพื่อตรวจสอบสินค้าจำนวนและวันหมดอายุพร้อมทั้งเก็บหมายเลขคำสั่งซื้อหลักฐานการชำระเงินและภาพหน้าจอที่จำเป็นไว้ด้วยหากยังไม่ได้รับเงินหรือมีการหักเงินซ้ำซ้อนหรือการชำระเงินผิดพลาดโปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดและโดยปกติภายใน7วันนับจากวันที่ตรวจพบ; ระยะเวลาดังกล่าวมิได้ลดทอนสิทธิ์ตามกฎหมายที่บัญญัติไว้ให้มีระยะเวลาที่ยาวนานกว่านี้แต่อย่างใด.

#8. การสมัครสมาชิกและการต่ออายุอัตโนมัติ

แผนการสมัครสมาชิกระยะเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดสิทธิประโยชน์พื้นที่ใช้งานวิธีการเปิดใช้งานและราคาให้ยึดตามที่แสดงไว้บนหน้าสินค้าและในใบยืนยันคำสั่งซื้อเป็นหลัก. แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามอาจปรับเปลี่ยนเนื้อหาหรือข้อกำหนดของบริการได้; หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิประโยชน์ที่ได้ซื้อไปแล้วทางเราจะให้ความช่วยเหลือในการดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและแนวทางที่เป็นไปได้

การต่ออายุอัตโนมัติจะมีผลก็ต่อเมื่อหน้าสั่งซื้อแสดงข้อมูลเกี่ยวกับรอบระยะเวลาการต่ออายุราคาหรือวิธีการคำนวณราคาเวลาที่คาดว่าจะหักเงินและวิธีการยกเลิกอย่างชัดเจนและคุณได้เลือกเปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติพร้อมให้ความยินยอมในการชำระเงินแล้วเท่านั้นท่านได้อนุญาตให้ผู้ให้บริการชำระเงินใช้โทเค็นการชำระเงินที่บันทึกไว้เพื่อรับชำระเงินในแต่ละรอบใหม่และอนุญาตให้ Yoveya สร้างคำสั่งซื้อต่ออายุที่เกี่ยวข้อง

-เราวางแผนที่จะส่งการแจ้งเตือนภายในระบบหรือทางอีเมลประมาณ72ชั่วโมงก่อนการหักเงินสำหรับการต่ออายุและโดยทั่วไปจะเริ่มดำเนินการหักเงินประมาณ48ชั่วโมงก่อนหมดอายุของรอบปัจจุบัน; ในกรณีที่หน้าผลิตภัณฑ์หรือกฎหมายท้องถิ่นมีข้อกำหนดที่แตกต่างกันให้ยึดตามกฎที่เฉพาะเจาะจงกว่าเป็นหลัก

-คุณสามารถปิดการต่ออายุอัตโนมัติได้ที่ “การสมัครสมาชิกของฉัน” การปิดใช้งานมักจะมีผลในรอบระยะเวลาถัดไปสิทธิประโยชน์ที่ชำระเงินแล้วในปัจจุบันจะยังคงมีผลจนถึงวันหมดอายุ

-เมื่อเข้าสู่ขั้นตอนการหักเงินที่ไม่สามารถย้อนกลับได้หรือขั้นตอนการปฏิบัติตามของผู้จัดหาแล้วการยกเลิกอาจทำได้เพียงระงับรอบถัดไปเท่านั้น; สำหรับการหักเงินที่ผิดพลาดหรือไม่ได้รับอนุญาตยังคงสามารถยื่นคำร้องขอตรวจสอบได้

-หากการหักเงินล้มเหลวเราอาจดำเนินการลองใหม่ตามสมควรและแจ้งให้ท่านทราบ; เมื่อล้มเหลวในที่สุดการสมัครใช้บริการจะสิ้นสุดลงหลังจากสิ้นสุดรอบปัจจุบัน

-เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงราคาต่ออายุอย่างมีนัยสำคัญเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามกฎหมายที่บังคับใช้และหากจำเป็นจะขอความยินยอมใหม่อีกครั้ง

#9. การยกเลิกการคืนเงินและการแก้ไขข้อผิดพลาด

การเติมเงินดิจิทัลและการสมัครสมาชิกอาจถูกดำเนินการทันทีหรือภายในระยะเวลาอันสั้นหลังจากชำระเงินเมื่อกฎหมายอนุญาตท่านได้ขอให้เริ่มดำเนินการทันทีเมื่อสั่งซื้อและยืนยันว่าหากได้มีการเติมเงินเปิดใช้งานการเปิดเผยรหัสหรือการส่งมอบสิทธิ์ดิจิทัลแล้วท่านอาจสูญเสียสิทธิในการยกเลิกเพียงเพราะเปลี่ยนใจข้อกำหนดนี้ไม่กระทบต่อคุณภาพตามกฎหมายที่ไม่อาจยกเว้นรวมถึงสิทธิในการแก้ไขข้อผิดพลาดการคืนเงินหรือสิทธิอื่นๆของผู้บริโภค

-ชำระเงินแล้วแต่ Yoveya หรือผู้จำหน่ายยืนยันว่าไม่สามารถดำเนินการได้

-การหักเงินซ้ำกันในคำสั่งซื้อเดียวกันการหักเงินผิดพลาดหรือการรับเงินแล้วแต่ไม่ได้สร้างคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง

-การจัดส่งจริงไม่สอดคล้องกับคำสั่งซื้ออย่างมีนัยสำคัญและไม่ได้เกิดจากข้อมูลที่คุณให้ผิดพลาดอุปกรณ์หรือสถานะบัญชีของบุคคลที่สาม

-กฎหมายที่บังคับใช้กฎเกณฑ์ของเครือข่ายการชำระเงินหรือคำสัญญาที่ชัดเจนซึ่งเราได้ให้ไว้บนหน้าสินค้ากำหนดให้ต้องคืนเงินทดแทนหรือแก้ไขปรับปรุง

-การเติมเงินการเปิดใช้งานหรือสิทธิประโยชน์ดิจิทัลได้รับการมอบให้อย่างถูกต้องแล้วเนื่องจากเปลี่ยนใจไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไปหรือไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดเท่านั้น

-ท่านได้กรอกข้อมูลเกม, UID, เซิร์ฟเวอร์, แพลตฟอร์ม, ภูมิภาค, ระดับบัญชี, จำนวนหรือข้อมูลติดต่อผิดพลาดและการดำเนินการดังกล่าวไม่สามารถย้อนกลับได้แล้ว

-ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากคุณละเมิดกฎของบุคคลที่สาม, บัญชีถูกระงับ, อุปกรณ์/พื้นที่ไม่รองรับ, หรือการแชร์หรือเปิดเผยข้อมูลรับรองสิทธิ์

-การเปลี่ยนแปลงอัตราแลกเปลี่ยนค่าธรรมเนียมภายนอกที่เรียกเก็บโดยผู้ออกบัตร/กระเป๋าเงินดิจิทัลหรือค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้ถูกเรียกเก็บโดย Yoveya

-สิทธิประโยชน์ดิจิทัลที่ได้รับการใช้ไปแล้วถูกโอนแลกเปลี่ยนหรือไม่สามารถตรวจสอบสถานะคงเหลือได้เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

1. โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อคำอธิบายปัญหาและหลักฐานที่จำเป็นผ่านรายละเอียดคำสั่งซื้อหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า; ห้ามแจ้งหมายเลขบัตรทั้งหมด, CVV หรือรหัสผ่านบัญชีของท่าน
2. เราจะตรวจสอบผลการชำระเงินและการดำเนินการกับช่องทางการชำระเงินหรือผู้ให้บริการและหากจำเป็นจะขอข้อมูลเพิ่มเติม
3. เมื่อได้รับการยืนยันแล้วอาจดำเนินการโดยการปฏิบัติตามข้อผูกพันใหม่การเปลี่ยนสินค้าหรือบริการการคืนเงินบางส่วนการคืนเงินเต็มจำนวนหรือมาตรการเยียวยาอื่นใดตามที่กฎหมายกำหนด
4. โดยหลักการแล้วการคืนเงินจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดิมเราจะเริ่มดำเนินการโดยไม่ชักช้าเกินควรหลังจากได้รับการอนุมัติแล้ว; ทั้งนี้การบันทึกรายการเข้าบัญชีจริงจะขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินและอาจใช้เวลาสูงสุดประมาณ30วัน

#10. การปฏิเสธการชำระเงินการควบคุมความเสี่ยงการตรวจสอบและมาตรการคว่ำบาตร

หากท่านเห็นว่าธุรกรรมดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตหรือมีข้อผิดพลาดโปรดติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและยืนยันได้อย่างรวดเร็วท่านยังคงมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการยื่นข้อพิพาทต่อธนาคารผู้ออกบัตรหรือผู้ให้บริการชำระเงินการเรียกร้องค่าชดเชยซ้ำการปฏิเสธการชำระเงินหลังจากได้รับเงินคืนการให้ข้อมูลเท็จหรือการใช้สิทธิ์ในการโต้แย้งการชำระเงินในทางที่ผิดอาจส่งผลให้คำสั่งซื้อถูกระงับบัญชีถูกจำกัดส่งหลักฐานไปยังผู้ให้บริการชำระเงินหรือถูกเรียกเก็บค่าเสียหายตามกฎหมาย

เพื่อป้องกันการฉ้อโกงการฟอกเงินการโจรกรรมบัญชีการใช้จ่ายผิดวัตถุประสงค์หรือการละเมิดมาตรการคว่ำบาตรเราอาจจำกัดการทำธุรกรรมขอให้ยืนยันสิทธิในการชำระเงิน/ข้อมูลประจำตัวยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ดำเนินการระงับการคืนเงินที่น่าสงสัยหรือรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องการตรวจสอบควรปฏิบัติตามหลักความจำเป็นและการลดข้อมูลให้น้อยที่สุดท่านห้ามใช้บริการจากพื้นที่ที่ถูกจำกัดพื้นที่ที่เป็นตัวแทนของบุคคลหรือองค์กรที่ถูกคว่ำบาตรหรือโดยวิธีการที่มุ่งหลีกเลี่ยงกฎหมาย

#11. เนื้อหาและความคิดเห็นของผู้ใช้

ผู้ใช้ที่สั่งซื้อเสร็จสิ้นสามารถส่งคะแนนความคิดเห็นและรูปภาพตามฟังก์ชันได้ท่านยังคงเป็นผู้ถือสิทธิ์ในเนื้อหาของท่านแต่ได้มอบสิทธิ์การใช้งานแบบไม่ผูกขาดไร้ค่าลิขสิทธิ์และสามารถมอบสิทธิ์ต่อให้ผู้อื่นได้ครอบคลุมทั่วโลกแก่ Yoveya เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานการแสดงผลการแปลการตรวจสอบและการส่งเสริมบริการโดยสิทธิ์ดังกล่าวจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปหลังจากที่เนื้อหาถูกลบออกเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ในการสำรองข้อมูลการตรวจสอบการดำเนินการทางกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับเอกสารที่เผยแพร่แล้วเท่านั้น

-เนื้อหาต้องสะท้อนประสบการณ์จริงห้ามปลอมแปลงการทำธุรกรรมห้ามบิดเบือนคะแนนหรือรับค่าตอบแทนโดยไม่เปิดเผย

-ห้ามเผยแพร่ข้อความที่ผิดกฎหมายละเมิดสิทธิ์ก่อกวนเต็มไปด้วยความเกลียดชังลามกอนาจารมุ่งร้ายหลอกลวงโฆษณาสแปมหรือข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น

-เราอาจตรวจสอบปฏิเสธการเผยแพร่ซ่อนหรือลบเนื้อหาที่ละเมิดกฎและเก็บรักษาบันทึกการตรวจสอบที่จำเป็นไว้

-ความคิดเห็นสาธารณะอาจแสดงชื่อเล่นหรือรหัสที่ไม่เปิดเผยตัวตน; ก่อนโพสต์โปรดอย่าใส่ UID อีเมลหมายเลขคำสั่งซื้อข้อมูลการชำระเงินหรือหลักฐานยืนยันบัญชี

#12. พฤติกรรมต้องห้าม

-การฝ่าฝืนกฎหมายสิทธิของบุคคลที่สามกฎเกณฑ์ของเกม/การสมัครใช้บริการหรือข้อกำหนดด้านการควบคุมการส่งออกและมาตรการคว่ำบาตร

-การชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกงการใช้บัญชีโดยมิชอบการฟอกเงินการถอนเงินสดโดยผิดกฎหมายการขายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือการหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านภูมิภาค/การซื้อ

-การใช้บอทสคริปต์โปรแกรมรวบรวมข้อมูลหรือการส่งคำขอจำนวนมากเพื่อแย่งซื้อปรับแต่งสต็อก/ราคา/รีวิวหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการค้นหาตามที่เปิดให้ใช้งานอย่างเป็นทางการ

-การรบกวนแพลตฟอร์มการหลีกเลี่ยงมาตรการควบคุมความปลอดภัยการตรวจหาช่องโหว่การวิศวกรรมย้อนกลับการเผยแพร่โค้ดประสงค์ร้ายหรือการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

-การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นส่งข้อมูลเท็จรบกวนเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า/ผู้ใช้งานรายอื่นหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลลับของผู้อื่น

-ห้ามคัดลอกทำสำเนาหรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาหรือเครื่องหมายการค้าของเว็บไซต์เว้นแต่จะได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรแล้วเท่านั้น

#13. ทรัพย์สินทางปัญญา

เว็บไซต์ซอฟต์แวร์ส่วนติดต่อผู้ใช้ข้อความกราฟิกการจัดทำฐานข้อมูลแบรนด์และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของ Yoveya หรือผู้อนุญาตเราให้สิทธิ์การใช้งานส่วนบุคคลแก่ท่านโดยมีลักษณะเป็นสิทธิ์จำกัดสามารถเพิกถอนได้ไม่ผูกขาดและไม่สามารถถ่ายโอนได้ซึ่งใช้เฉพาะเพื่อเข้าถึงและซื้อบริการตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น

เกมแอปพลิเคชันตัวละครโลโก้และเครื่องหมายการค้าของบุคคลที่สามเป็นทรัพย์สินของเจ้าของแต่ละรายและใช้เพื่อระบุสินค้าที่รองรับเท่านั้นการซื้อเติมเงินหรือสมัครสมาชิกไม่ถือเป็นการโอนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวท่านได้รับเพียงสิทธิ์ดิจิทัลจำกัดภายใต้กฎเกณฑ์ของผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ให้บริการเท่านั้น

#14. บริการจากบุคคลที่สาม

บริการด้านการชำระเงินการลงชื่อเข้าใช้เกมการสมัครสมาชิกการเติมเงินและการเปิดใช้งานอาจถูกให้บริการโดยบุคคลที่สามเราจะคัดเลือกและบริหารจัดการพันธมิตรอย่างเหมาะสมแต่ไม่สามารถควบคุมความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่องนโยบายบัญชีการบำรุงรักษาการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาหรือการดำเนินงานอิสระของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามได้สำหรับปัญหาที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของบุคคลที่สามเราจะให้ความช่วยเหลือภายในขอบเขตอันสมเหตุสมผลแต่จะไม่รับผิดชอบต่อบุคคลที่สามเว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายห้ามมิให้ยกเว้นความรับผิดไว้

#15. การระงับการยุติและการยกเลิกบัญชี

หากมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าบัญชีมีความเสี่ยงด้านการฉ้อโกงความปลอดภัยการกระทำที่ผิดกฎหมายการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ข้อพิพาทด้านการชำระเงินความเสี่ยงจากการถูกคว่ำบาตรหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้/แพลตฟอร์มเราอาจระงับคำสั่งซื้อฟังก์ชันหรือบัญชีดังกล่าวได้ในกรณีเร่งด่วนอาจไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าแต่เราจะชี้แจงเหตุผลและเปิดช่องทางให้มีการทบทวนเมื่อเป็นไปตามกฎหมายและมีความเป็นไปได้ในเชิงความปลอดภัย

ท่านสามารถยื่นคำร้องขอปิดบัญชีได้คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรอเปิดใช้งานอยู่ระหว่างดำเนินการการคืนเงิน/ปฏิเสธการชำระเงินหรือการต่ออายุอัตโนมัติที่มีผลบังคับใช้อาจต้องได้รับการแก้ไขก่อนการยกเลิกบัญชีจะไม่ทำให้ภาระผูกพันในการชำระเงินหรือการสมัครสมาชิกกับบุคคลที่สามที่ได้เกิดขึ้นแล้วสิ้นสุดลงและไม่ถือเป็นเหตุให้ต้องลบบันทึกธุรกรรมภาษีการตรวจสอบบัญชีการป้องกันการฉ้อโกงและข้อมูลเกี่ยวกับข้อพิพาทที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้เมื่อสิ้นสุดลงข้อกำหนดเกี่ยวกับการชำระเงินสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาความรับผิดชอบการระงับข้อพิพาทและข้อกำหนดอื่นๆที่โดยธรรมชาติแล้วควรคงมีผลบังคับใช้ต่อไปจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

#16. ข้อจำกัดความรับผิดชอบและหลักประกันตามกฎหมาย

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตเว็บไซต์และบริการดังกล่าวจะถูกจัดให้ “ตามสภาพ” และ “ตามความพร้อมใช้งาน” เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงักปราศจากข้อผิดพลาดมีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์หรือสินค้าของบุคคลที่สามทั้งหมดจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาแต่เราจะให้บริการภายใต้ความเชี่ยวชาญและความระมัดระวังตามสมควรและปฏิบัติตามหลักประกันด้านผู้บริโภคตามกฎหมายที่ไม่อาจยกเว้นได้

ข้อกำหนดใดๆในสัญญานี้มิได้ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นรวมถึงกรณีการฉ้อโกงการกระทำโดยเจตนาอันเป็นการประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือความเสียหายอันเกิดจากความประมาทความเสียหายต่อชีวิตหรือร่างกายที่เกิดขึ้นโดยฉับพลันหรือสิทธิบังคับตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับอยู่

#17. ข้อจำกัดความรับผิดและค่าชดเชย

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต Yoveya จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อมความสูญเสียโดยนัยความสูญเสียพิเศษความสูญเสียเชิงลงโทษหรือความสูญเสียในเชิงผลกรรมใดๆที่เกี่ยวข้องกับกำไรธุรกิจโอกาสสินค้าก่อชื่อเสียงหรือข้อมูลโดยมีเงื่อนไขว่าความสูญเสียดังกล่าวจะต้องมิใช่ความสูญเสียที่สามารถคาดการณ์ได้อย่างสมเหตุสมผลหรือมิได้เกิดขึ้นโดยตรงจากการที่เราละเมิดพันธกรณีของตน

สำหรับข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับคำสั่งซื้อหนึ่งคำสั่งในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาตความรับผิดรวมสูงสุดของเราจะไม่เกินจำนวนเงินที่ได้ชำระให้แก่ Yoveya ตามคำสั่งซื้อนั้นจริง; สำหรับข้อเรียกร้องเกี่ยวกับบริการที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อความรับผิดรวมสูงสุดจะไม่เกินยอดรวมที่ท่านได้ชำระให้แก่ Yoveya ในช่วง12เดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้องดังกล่าวข้อจำกัดดังกล่าวข้างต้นมิให้ใช้บังคับกับความรับผิดที่กฎหมายห้ามมิให้จำกัดไว้

หากการที่ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้โดยเจตนาหรือโดยประมาทหรือกระทำผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของบุคคลที่สามหรือใช้บัญชี/วิธีการชำระเงินของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตส่งผลให้ Yoveya ถูกเรียกร้องจากบุคคลที่สามหรือเกิดความเสียหายอย่างสมเหตุสมผลท่านต้องรับผิดชอบในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดข้อกำหนดนี้ไม่บังคับให้ผู้บริโภคชดใช้ค่าเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดของ Yoveya เอง

#18. เหตุสุดวิสัย

สำหรับความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุการณ์ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมเหตุสมผลเช่นภัยพิบัติทางธรรมชาติสงครามการระบาดของโรคการกระทำของรัฐบาลความขัดข้องด้านการชำระเงิน/ผู้ให้บริการ/โทรคมนาคมการโจมตีทางไซเบอร์ไฟฟ้าดับในวงกว้างหรือการหยุดชะงักของผู้จัดหาเราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าดังกล่าวแต่อย่างใดเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อลดผลกระทบ; หากไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วได้ภายในระยะเวลาอันสมควรเราจะจัดให้มีการยกเลิกคืนเงินหรือเสนอทางเลือกอื่นตามข้อกำหนดในข้อตกลงฉบับนี้และกฎหมายที่บังคับใช้

#19. การอัปเดตข้อกำหนดการแจ้งเตือนและภาษา

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงด้านบริการผู้ให้บริการหรือกฎหมายเวอร์ชันใหม่จะระบุวันที่มีผลบังคับใช้; สำหรับการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องผ่านทางเว็บไซต์การแจ้งเตือนภายในระบบหรืออีเมลการเปลี่ยนแปลงจะไม่ส่งผลให้สิทธิ์ในการลดจำนวนคำสั่งซื้อที่ได้รับการสร้างไว้แล้วถูกยกเลิกยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งการใช้บริการที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงต่อไปถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับการใช้งานในอนาคต

ข้อกำหนดอาจมีให้ในหลายภาษาภาษาทุกฉบับควรสอดคล้องกันให้มากที่สุดหากมีความไม่สอดคล้องในการแปลให้ยึดตามภาษาในสัญญาที่ระบุไว้ในหน้าการชำระเงินหรือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักอย่างไรก็ตามข้อกำหนดดังกล่าวจะไม่ลดทอนข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องจัดทำข้อมูลเป็นภาษาท้องถิ่นหรือสิทธิของผู้บริโภคแต่อย่างใด

#20. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้และการระงับข้อพิพาทที่มิใช่สัญญาอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายเขตบริหารพิเศษฮ่องกงโดยไม่นำหลักกฎหมายขัดกันมาใช้บังคับการเลือกนี้จะไม่เป็นการตัดสิทธิ์คุณในฐานะผู้บริโภคจากความคุ้มครองที่กฎหมายแห่งถิ่นพำนักของคุณให้ไว้ซึ่งไม่อาจยกเว้นโดยข้อตกลงได้

1. กรุณาส่งเรื่องร้องเรียนผ่านรายละเอียดคำสั่งซื้อหรือที่ support@yoveya.com โดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อปัญหาและแนวทางการแก้ไขที่ต้องการ
2. ทั้งสองฝ่ายจะพยายามเจรจาเพื่อแก้ไขข้อพิพาทโดยสุจริตใจหลังจากได้รับเอกสารครบถ้วนแล้ว; ทั้งนี้ไม่กระทบต่อระยะเวลาตามกฎหมายสำหรับการยื่นคำร้องการปฏิเสธชำระเงินหรือการขอมาตรการคุ้มครองฉุกเฉิน
3. เมื่อการเจรจาไม่เป็นผลศาลฮ่องกงมีอำนาจพิจารณาคดีโดยไม่ถือเป็นเขตอำนาจเฉพาะเมื่อกฎหมายที่บังคับใช้เปิดโอกาสให้ผู้บริโภคยังคงสามารถยื่นคำร้องต่อศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล/ไกล่เกลี่ยที่มีเขตอำนาจเหนือถิ่นที่อยู่อาศัยของตนได้

#21. ข้อกำหนดอื่นๆและช่องทางการติดต่อ ข้อกำหนดการให้บริการเหล่านี้รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและเอกสารอื่นใดที่อ้างถึงในข้อตกลงฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามเอกสารดังต่อไปนี้ เป็นไปตามกฎหมายของเขตบริหารพิเศษฮ่องกง (“ฮ่องกง”) โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย

ข้อพิพาทข้อโต้แย้งการเรียกร้องหรือความแตกต่างใดๆที่เกิดจากเหตุผลดังกล่าวและเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดเหล่านี้รวมถึงการก่อตั้งการฝ่าฝืนการสิ้นสุดหรือความไม่สมบูรณ์ของข้อกำหนดดังกล่าวให้ตกอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียวของศาลฮ่องกงทุกฝ่ายได้ยินยอมอย่างถาวรและไม่สามารถเพิกถอนได้ให้ขึ้นต่อเขตอำนาจศาลดังกล่าวและสละสิทธิในการคัดค้านใดๆต่อการกำหนดสถานที่พิจารณาคดีหรือต่อการใช้อำนาจศาลของศาลเหล่านี้

[ฮ่องกงลี่เล่อมิวชวลเอ็นเตอร์เทนเมนต์จำกัด] ที่อยู่: ห้อง232, ชั้น2, Secure House, 68ถนน How Ming, กวุ่นตง, เกาลูน, ฮ่องกง