ศูนย์ช่วยเหลือ

⌕

บัญชี

เรียนรู้วิธีเรียกดูสินค้า ตรวจสอบข้อมูลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ และตรวจสอบคําสั่งซื้อ

ใช้ Email, Google, Facebook, TikTok, LINE หรือ Microsoft เพื่อเข้าสู่ระบบ โดยการเข้าสู่ระบบครั้งแรกจะลงทะเบียนให้โดยอัตโนมัติ

เลือกภาษาข้างปุ่มเข้าสู่ระบบที่มุมขวาบน แล้ว Yoveya จะจดจำภาษาที่เลือก

เพิ่มเกมที่ชอบเป็นรายการโปรดหรือแชร์ แล้วค้นหารายการโปรดได้อย่างรวดเร็วในศูนย์บัญชี

ไปที่ศูนย์บัญชีเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี

ไปที่ศูนย์บัญชีเพื่อเชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชี

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้จากศูนย์บัญชี มุมขวาล่างของหน้าแรก หรือหน้าเกม

ตรวจสอบสถานะของผู้ให้บริการชําระเงินและนําหมายเลขคําสั่งซื้อของคุณไปติดต่อฝ่ายสนับสนุน

การเติมเงินแบบบริการตนเองและแบบ UID มักเข้าภายในประมาณ 5–15 นาที ส่วนการเติมเงินแบบเข้าสู่ระบบจะเสร็จภายใน 60 นาทีหลังจากที่เราติดต่อคุณได้

ตรวจสอบบัญชี ภูมิภาค/เซิร์ฟเวอร์ และแพ็กเกจเติมเงินก่อนชำระเงิน การเติมเงินที่สำเร็จแล้วไม่สามารถคืนเงินได้

หากเติมเงินล่าช้า ให้ปิดเกมแล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งเพื่อตรวจสอบ หากยอดยังไม่เข้าให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์

การคืนเงินดำเนินการโดยผู้ให้บริการบัตรหรือกระเป๋าเงินที่เกี่ยวข้องและมักเข้าภายในประมาณ 3–7 วัน โดยไม่สามารถเร่งได้

วิธีชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียม โดยผู้ให้บริการชำระเงินเป็นผู้เรียกเก็บ ไม่ใช่ Yoveya

ก่อนซื้อ โปรดอ่านรายละเอียดสินค้าและตรวจสอบเวอร์ชันเกม ภูมิภาค และเซิร์ฟเวอร์ เพื่อป้องกันการซื้อที่ใช้งานไม่ได้จากข้อมูลไม่ตรงกัน

เลือกผลิตภัณฑ์และสเปค กรอกข้อมูลในช่องที่อินเทอร์เฟซต้องการ จากนั้นส่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อตรวจสอบราคา

เข้าใจกฎเกณฑ์ในการจัดการสินค้าดิจิทัลภายใต้สถานะการชําระเงินและการจัดส่งที่แตกต่างกัน

เรียนรู้เกี่ยวกับรอบการสมัครสมาชิก ขอบเขตบริการชําระเงิน และการตั้งค่าการต่ออายุ