异环换设备进了新手流程：先核对登录入口、服务器和 UID

换到新手机或 PC 后直接进入开场剧情，先退出新设备，不要继续创建角色。异环支持多端同步，但服务器和登录入口会把你带到不同数据里。

先对三项：入口、服务器、UID

官方 FAQ 列出 Asia、America、Europe、SEA 四个独立服务器，数据不互通；PC、手机、Mac 和 PS5 等平台可以同步同一账号的进度。它还特别提醒，不同第三方授权账号注册出来的数据相互独立：官方 FAQ。因此旧设备若是 Google 登录并在 Asia，新设备用邮箱登录或选 SEA，都可能看见新角色。

在旧设备打开角色资料，记下服务器、UID、昵称和实际点击的登录按钮。新设备先选相同服务器，再用相同入口；进入后比 UID，不要只看昵称。

按症状处理

看到新手流程：优先退出并重选入口/服务器。昵称相同但背包不同：比较 UID，确认是否只是同名角色。旧设备能进、新设备没有同一入口：先看账号中心绑定关系，别急着解绑。账号、入口、服务器和 UID 都一致仍异常时，截图错误提示，写明旧设备是否能登录和首次出现时间，交给官网客服。