订单退款与取消订单6 分钟阅读最后更新：2026/07/24了解数字商品在不同支付和履约状态下的处理规则。待支付订单尚未支付的订单可在失效后重新下单。已支付订单是否可退款取决于支付商、供应商和履约状态。争议处理正式退款与争议规则需要支付商账户和最终法务政策后启用。仍然需要帮助？提交客服工单继续浏览商品