Mengapa refund belum saya terima meskipun detail pesanan sudah menampilkannya?
Refund diproses oleh penerbit kartu atau penyedia dompet terkait dan biasanya masuk sekitar 3–7 hari; prosesnya tidak dapat dipercepat.
Jika top up tidak berhasil dan refund diajukan, waktu refund diproses oleh penerbit kartu atau penyedia dompet terkait. Kami tidak dapat mempercepat proses refund. Refund biasanya masuk sekitar 3–7 hari.